Perguntas frequentes

7007 SeaWorld Drive 

Orlando, FL 32821 – Estados Unidos

Animais de estimação não são permitidos dentro do SeaWorld Orlando. No entanto, temos um canil localizado na entrada principal do parque para a sua conveniência. O prédio do canil está localizado na entrada do parque, à direita da entrada. Os serviço de canil custa US$ 15 por dia e o pagamento deve ser realizado somente com cartão – dinheiro em espécie não é aceito.

Animais de serviço são permitidos no parque, para saber mais, clique aqui.

Sim, o ingresso do SeaWorld Orlando inclui todas as atrações e apresentações.

Sim, o SeaWorld Orlando oferece aluguel de carrinhos simples e duplos por ordem de chegada, na loja de aluguel próxima ao Serviço de Atendimento ao Visitante.

Sim, o SeaWorld Orlando oferece armários de três tamanhos diferentes para aluguel diário. Eles estão localizados próximos à entrada do parque, com tamanhos variando de 33 cm x 19 cm até 56 cm x 34 cm. Armários pequenos também estão disponíveis ao lado das atrações Journey to Atlantis®, Kraken®, Manta®, Mako®, Ice Breaker™ e Pipeline: The Surf Coaster, mediante uma pequena taxa de aluguel.

Sim, o SeaWorld Orlando oferece cadeiras de rodas e ECVs por ordem de chegada na loja de aluguéis localizada ao lado do Serviço de Atendimento ao Visitante.

Crianças de até 2 anos não precisam de ingresso para entrar no SeaWorld Orlando.

Sim, atrações do SeaWorld Orlando podem fechar temporariamente para melhorias e manutenções programadas visando a segurança de nossos visitantes e animais. 

Sim, todos os visitantes menores de 16 anos precisam estar acompanhados por um adulto (maior de 21 anos) para entrar ou permanecer no SeaWorld Orlando.

Você também encontrará informações sobre acesso às atrações, dispositivos de mobilidade, banheiros, estacionamento e muito mais em nosso Guia de Acessibilidade disponível para download.

Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, envie um e-mail para [email protected] ou ligue para (407) 545-5550.

Sim, o SeaWorld Orlando possui um guia para visitantes com deficiência. Você pode acessar o guia de acessibilidade clicando aqui.

Sim. O SeaWorld Orlando conta com um serviço de achados e perdidos para os visitantes, localizado próximo à entrada do parque. Se você visitou recentemente o SeaWorld Orlando e perdeu algum item, entre em contato conosco aqui para registrar seu item perdido. O SeaWorld Orlando não se responsabiliza por objetos pessoais perdidos, extraviados ou roubados.

*Ao clicar, você será direcionado para o nosso site oficial em inglês. 

Sim. Embora o SeaWorld Orlando não aceite dinheiro em espécie em suas lojas e restaurantes, há caixas eletrônicos disponíveis caso seja necessário fazer um saque antes de sair do parque.

Não. O SeaWorld Orlando realiza queima de fogos em determinadas épocas do ano, incluindo noites selecionadas durante o verão, festas de fim de ano e outros eventos específicos. Consulte a programação do parque para saber mais.

*Ao clicar, você será direcionado para o nosso site oficial em inglês.

Sim. O SeaWorld Orlando realiza apresentações diárias com orcas. Consulte a programação de apresentações* para horários e atualizações.

Para saber mais sobre os nossos cuidados com animais, clique aqui.

*Ao clicar, você será direcionado para o nosso site oficial em inglês.

O SeaWorld Orlando oferece diversas experiências exclusivas. Os tours e encontros com animais podem ser reservados online ou diretamente no Serviço de Atendimento ao Visitante durante sua visita, conforme disponibilidade. 

Para saber quais são os tours e experiências disponíveis, acesse o link. 

Antes de sair do parque, os visitantes devem solicitar o carimbo. Para retornar, é necessário apresentar o ingresso e o carimbo de mão na entrada do SeaWorld. Sem isso, a reentrada não será permitida.

• Penguin Trek: entre 122 cm e 137 cm (48” a 54”) com acompanhante (14+).
• Pipeline: The Surf Coaster: mínimo 137 cm (54”); máximo 198 cm (78”).
• Ice Breaker™: mínimo 122 cm (48”); entre 122 cm e 137 cm com acompanhante.
• Journey to Atlantis®: mínimo 107 cm (42”); entre 107 cm e 122 cm com acompanhante.
• Kraken®: mínimo 137 cm (54”).
• Infinity Falls™: entre 107 cm (42”) e 192 cm (78”).
• Elmo’s Choo Choo Train: mínimo 91 cm (36”); menores devem estar com acompanhante. Bebês de colo não podem participar.
• Abby’s Flower Tower, Cookie Drop!, Slimey’s Slider: mínimo 107 cm (42”); menores com acompanhante. Bebês de colo não podem participar.
• Super Grover’s Box Car Derby: mínimo 97 cm (38”) com acompanhante.
• Sunny Day Carousel: mínimo 107 cm (42”) ou menor com acompanhante. Bebês podem ir no banco com acompanhante.
• Sky Tower: mínimo 122 cm (48”) ou menor com acompanhante. Bebês de colo permitidos com acompanhante.
• Manta®: mínimo 137 cm (54”).
• Mako™: mínimo 137 cm (54”).
• Paddle Boats: mínimo 142 cm (56”) ou menor com acompanhante.

O SeaWorld Orlando aceita MasterCard, Visa, American Express, Discover e JCB em todas as bilheterias, restaurantes e lojas, mediante apresentação de documento. Caixas eletrônicos estão disponíveis em todo o parque.

O SeaWorld Orlando não aceita dinheiro em espécie para pagamentos no parque.

• Armas ou objetos que pareçam armas (sprays de defesa pessoal, canivetes, pistolas de brinquedo, etc.);
• Dispositivos recreativos: drones, brinquedos controlados por controle remoto, skates, scooters, patins, tênis com rodinhas;
• Bebidas alcoólicas, maconha, drogas ou acessórios para uso de substâncias;
• Recipientes de vidro (exceto potes pequenos de comida de bebê) e canudos plásticos;
• Máscaras faciais em adultos (exceto por razões médicas ou religiosas);
• Dispositivos de mobilidade com menos de 3 rodas ou que não sejam estáveis;
• Bandeiras, faixas, cartazes ou megafones com fins de manifestação;
• Tintas permanentes, sprays, marcadores grandes;
• Fogos de artifício ou itens inflamáveis;
• Apontadores ou canetas laser;
• Roupas com linguagem ou imagens ofensivas.

• Todos os visitantes passam por detectores de metais (fixos ou manuais).
  • Bolsas, mochilas, carrinhos e itens pessoais são inspecionados.
  • Itens considerados inseguros não são permitidos.
  • Recomenda-se deixar objetos desnecessários no carro para agilizar a entrada.
  • O SeaWorld Orlando não se responsabiliza por incêndios, furtos ou danos a veículos ou itens deixados dentro deles.