Política de mau tempo

Chuvas à tarde são comuns durante os meses de verão em Orlando, e a segurança é a nossa principal preocupação.

Monitoramos as condições climáticas para a segurança de nossos visitantes, membros da equipe e animais sob nossos cuidados, e podemos suspender as operações durante períodos de mau tempo, incluindo trovões e relâmpagos. Durante esses períodos, os visitantes podem precisar sair das piscinas, arrecifes e áreas de refeições em busca de abrigo.

As seguintes atividades podem ser afetadas em casos de tempestades:

  • Dolphin Lagoon e interação com golfinhos
  • Freshwater Oasis
  • The Grand Reef
  • Serenity Bay
  • Wind-Away River

Em casos de tempestades tropicais ou furacões que se aproximarem da região de Orlando ou Tampa, o Discovery Cove determinará os dias afetados pelas condições climáticas e ativará sua política de mau tempo, onde poderá reagendar ou reembolsar reservas impactadas. Para informações adicionais, ligue para +1 (407) 513-4600.

Caso seus planos sejam afetados por eventos climáticos, oferecemos uma alteração de data gratuita antes da data prevista de visita. Demais alterações erão fornecidas por uma taxa nominal de US$ 50,00 por alteração.

Observação importante: caso você decida cancelar ou remarcar sua visita ao Discovery Cove dentro de 30 dias da data agendada, não haverá reembolso. Caso o cancelamento seja solicitado antes de 30 dias, você receberá um reembolso de 100%. Se você precisa alterar ou cancelar sua reserva, ligue para +1 (407) 513-4600.

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Por Redação, em Discovery Cove

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